配送ポリシー
スムーズで信頼性の高い配送体験の提供に尽力しております。配送ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。お客様のご満足が私たちの最優先事項です。
注文確認
ご注文の承認が必要になった時点で、確認メールをお送りいたします。ご注文の確認後、すぐに発送準備を開始いたします。この期間のため、ご注文の変更やキャンセルは承ることが困難となりますが、お客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいります。
注文のキャンセル
発送済みのご注文はキャンセルできませんので、商品到着後、返品手続きをお願いいたします。
処理
通常、ご注文からお届けまで1 ～ 3 営業日かかりますが、商品によっては予想よりも長くかかる場合もあります。
送料
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国/地域 |
料金 |
配送時間 |
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アメリカ合衆国 カナダ |
· 79.99米ドル以上のご注文は無料 ·それ以外の場合は9.99ドル |
3～7営業日 |
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オーストラリア |
· 79.99オーストラリアドル以上のご注文は無料 |
3～7営業日 |
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イギリス |
· ￡ 79.99以上のご注文は無料 ·それ以外の場合￡ 9.9 9 |
3～7営業日 |
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ヨーロッパの |
· 79.99ユーロ以上のご注文は無料 ·それ以外の場合 €9.9 9 |
3～7営業日 |
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その他 |
開店を待つ市場 |
開店を待つ市場 |
*注: 配送料は変更される場合があり、チェックアウト時の実際の料金に基づいて異なる場合があります。
ご注意ください：
·総配送時間 = 処理時間 + 配送時間
·先行販売商品は実際のお届け日数より遅れる場合がございますので、予めご了承ください。お届け日数にご不安な場合は、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ご注文の際は、お気をつけてご注文ください。
·配送予定時間（標準）は、過去のご注文から収集した実データに基づいて算出されており、あくまでも目安としてご利用ください。
·祝日はメーカーや配送業者の業務制限により配送時間が変更となる場合がございます。これは弊社では制御できません。祝日の直後から通常通りの配送サービスが再開されます。
税金に関する注意事項
お客様は輸入手数料、関税、VAT（付加価値税）をお支払いいただく必要はございません。ただし、一部の国（特にドイツ、イタリア、英国、カナダなどの一部のヨーロッパ諸国）では、各国の課税規則に基づき、関税またはVATをお支払いいただく場合がございます。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、カスタマー サービス(service@claiks.com)までお問い合わせください。